内容简介:很多推销员都觉得顾客应当买他的产品,但是有很多产品和服务都很好,为什么他要买你的?你明白你的产品比别人好在哪里吗?下面工厂网小编就来给大家讲一下攻心为上的推销法则。
了解产品比竞争对手好在哪里
在推销过程当中,你必须问你自己:“为什么顾客要购买我的产品,而不是我竞争对手的?”这一点特别重要。
很多推销员都觉得顾客应当买他的产品。但是有很多产品和服务都很好,为什么他要买你的?假设你没有细心地分析过,我想在推销过程当中会遇到很大的困难。如果没有做到这一点,你就很难跟你的产品和服务谈恋爱,因为你不明白你的产品到底比别人好在哪里。
分析顾客购买或不购买的原因
你必须细心分析你的顾客,你必须问你自己:为什么顾客会买我的产品?你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买?购买的顾客有哪些共同点?不买的顾客有哪些共同点?你只要把这些顾客分类研究,你就可以了解,原来买的顾客有这种特质,不买的顾客有同样的抗拒点。了解这些之后,你就很轻易明白,如何来改善产品介绍的方式和行销的方法。
给顾客百分之百的安全感
在推销的过程中,你要不断地提出证明给顾客,让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时分,都会有恐惊感,他生怕做错决定,生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安全感。
你必须经常问你自己,当顾客在购买我的产品和服务的时分,我要怎样做才能给他百分之百的安全感?
找到顾客购买的关键点
还有一个销售关键是,每一个顾客都有一个“keybuyingpoint”,也就是他会购买你产品的主要关键。也许你产品的特色有十一项,可能只有一项对他来讲是最重要的,那个最重要的关键如果没有把握住,其他的都没什么用。
反复刺激顾客的购买关键点
例如卖房子,如果有一对夫妻去看房子,先生会对喜欢游泳池的太太说,“你不要让业务员明白你喜欢,以免我们不轻易杀价。”但若推销员已看出太太对游泳池的特别喜好,那么如果先生说,“啊,这房子漏水。”推销员就会对太太说,“太太你看看后面有这么美丽的游泳池。”先生如果说:“这个房子仿佛那里要整修。”业务员却只顾着跟太太说,“太太,你看看,从这个角度可以看到后面的游泳池。”
当业务员不断地说这个游泳池的事,这个太太就会说:“对!对!对!游泳池!买这个房子最重要的就是这个游泳池!”这也就是说,一旦找到了关键的时分,你说服顾客的机率是相当大的。