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    新手业务员做好销售的6大技巧

    放大字体  缩小字体 发布日期:2011-01-13 09:42:11  作者:李木子   浏览次数:1  IP:113.92.38.***  评论:0
    导读

    内容简介:新手业务员刚入职场,在销售问题上常常遇到一些问题,下面世界工厂网小编就来跟大家分享一下新手业务员做好销售的6个技巧。1,良好的心态在销售技巧培训课程中,几乎每个人看到“心态”这个词就会跳跃过去,不会去深化的

      内容简介:新手业务员刚入职场,在销售问题上常常遇到一些问题,下面世界工厂网小编就来跟大家分享一下新手业务员做好销售的6个技巧。

      1,良好的心态

      在销售技巧培训课程中,几乎每个人看到“心态”这个词就会跳跃过去,不会去深化的研究和琢磨,更不会理解和运用,可是我敢说做销售心态是最重要的,而销售上所说的心态多指你是如何看待失利和得与失,是否能够宽容失利和拒绝?销售员肯定要有海纳百川的胸怀,如果你真正敢说拒绝算什么的话,看清晰两个字“真正”,那么你就能赢。规律就是这样,没有刻意去寻觅,但很轻易在某瞬间会得到找到,如果越想得到,就是偏偏不到手。

      2,吃苦和节约意识。

      吃苦和节约意识,这个很好理解,因为我们都明白做业务刚开始都是苦生活,也是常说的先苦后甜,就是看你能否坚持到最后,俗语都说含泪播种的人肯定会含笑收获的。做业务的残酷和艰辛对您以后的生活肯定会有很大的帮助和启发。

      3,忘记技巧就是最好的技巧。

      很多人问起最好的销售技巧和销售方式,其实忘记技巧就是最好的技巧。每个客户都的性格和观点立场这些等等都不同,总不能跟每个客户都是说那句话,再加上一个成功的方法是很难成功复制运用第二次的,这些我们都有目共睹,所以现在企业竞争重要的不是实力和价格竞争而是创意和创新。很多销售员当被一个客户拒绝之后,便在怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户,然后鼓不起信心和激情连续工作下去。这真实是一个不能犯的毛病,要明白,电话销售之所以每天要拨打几十个以至上百个的电话,是因为拒绝率高,你有心理准备了吗?面对客户拒绝,最好的技巧就是飞快地拨打下一个客户电话,不要浪费在一个客户身上,不要因为某个客户拒绝而丧失信心,客户拒绝是因为那个不是你的准客户。

      4,用知识去征服客户。

      不学习就是退步,而销售行业是不拒知识的,用知识去征服客户我想是销售的最高境界了。综合知识强,博学多闻,天文地理历史*最好都要懂,不精通也要有肤浅的认识,这样就轻易找到与客户共鸣的话题,就越轻易接触客户和客户沟通,人都是这样,只服有能力或者是能力强的人,客户也是如此,每天坚持肯定的工夫去学习,不断提升综合能力,让客户服你。要做到这一点是很艰难的,可是困难总是能够克服和突破的。

      5,赞美恭维、激情热情肯定要有度。

      赞美恭维是讲求真实和艺术的,赞美不得体就被误为是拍马屁,那么给客户不良印象,接着后面的工作就难以开展了,有不少新手销售员遇见每个客户都是同一句的赞美话,让客户听得恶心反感,不得不拒绝在门外,比如说很多销售员遇见客户跟儿子在一起,明知客户儿子相貌很一般或者是丑陋,都要赞美“靓仔或者是美女”,明显是拍马屁博好感,这时你应当赞美的是健康和气质而不是样貌,肯定如果切合实际和现实,这样才称得上是真正的赞美。激情过涨,我们很多时都称为走火入魔,太强的抱负也是不好,因为这些人都是接受不了失利的,被洗脑后心里总是能容许成功不能宽容失利,一旦失利后经不起打击,行为吓人。

      6,几个月不出单也很正常

      勤奋和坚持固然重要,运气更重要,销售工作尤其如此。印象中不少销售员抱怨说做了多久多久都没有出单,想放弃了,有些是一个月没有出单,有些是几个月没有出单,对于这个问题,我们的答案只能是6个字“勤奋和坚持”,接着着重的提及“运气”,我有个朋友半年才出单,对于销售这门工作,谁也不敢说不正常,也不能怪说能力问题,销售就是在碰运气,比如说你每天在勤奋地打电话,也许刚好遇上一个正好有需求的客户,有需求的客户正好也被你遇上,那么就轻易成交出单,所以每天要大量和坚持打打电话,运气一来,那么就逢源了。我之所以提及运气,是因为很多销售员能力上是没多大问题的了,不要再埋怨自己能力,是只欠运气。但切忌忘记要定时的给自己充电。

     
    (文/李木子 / 非法信息举报 / 删稿)
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