什么是软文营销？软文营销都包括哪几个层面?据业内专业人士解答：软文营销不等于软文推广。软文推广只是软文营销中的一个层面。除了软文推广外，软文营销还包括软文优化和软文传播两个层面，详细请见下文介绍。
软文营销包含有三个层面，分别是软文推广、软文优化和软文传播。
第一个层面：软文推广
软文推广，顾名思义，以“推”为主。
推什么呢?一般是以推企业与个体为主。推企业则主要包括提升企业知名度、推企业产品、推企业网站、推企业文化活动等;推个人的话，主要包括推企业家、推新人(影视歌星文艺)、推网络红人等。
除此之外，我们也可以通过软文来推广如地方政府的优惠政策、非盈利机构的公益活动等。这就是一般意义上的软文推广。
软文推广，基础是对软文的撰写前的准备工作，其次是确定撰写软文的思路与策略，再次是对软文投放的把握，最后是对软文的评估与调整。如果还有一步，那就是持续性的投放软文，长期耕耘。
软文撰写前必须对企业对企业的竞争对手对企业所在的行业，加以详细的调研，所谓知己知彼才能百战百胜。毛主席也说了：没有调查就没有发言权。之后是对整篇软文的布局，尤其是对标题的把握，因为标题是广告中的广告，唯有吸引人点击了，才有软文的整体效果。没有人来看，再好的软文也是白搭，这个就像是再好的产品再低的价格，可是你开在穷乡僻壤，请问生意会好吗?没有人过来，你想送都送不掉。
再者是对软文的投放上，笔者认为软文的投放有直接促进软文效果的作用，你写给什么人看的，你就要在什么地方投放;软文是为客户而生，为客户成交而死。所以我们要特别精准的把握好企业的客户群体，他们喜欢在什么论坛?常常出没在哪些网站?几点上网?何时论坛上人气最旺等?都需要了解。最后是对软文效果的评估与调整。这个就像是火箭的航线，为了准确的到达目的地，我们需要不断的调整角度，以免偏离航道，脱离航线而迷失方向。陈安之老师曾经说过：反省才是成功之母。
第二个层面：软文优化。
网络上谈到软文优化的人不多，现实上软文优化是网站优化的一部分。网站优化也不等于网站排名，网站排名只是网站优化的外部体现，网站优化工作当中，SEOER会通过网页内容的撰写，来提高网站的排名。这里面所提到的内容，实际上我们可以通过对软文进行优化来进行推广。这里的推实则已不是“推”，而是“吸”。
因为被优化后的软文，很快的会被搜索引擎收录，我们通过当时设定的关键词来搜索，一搜果然：网站排名很好，点击出现的是软文的所在页面。
