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    墨刀使用金数据,助力职场人工作效率提升

    放大字体  缩小字体 发布日期:2019-11-27 15:13:22   浏览次数:711  发布人:d2fc****  IP:183.195.61.***  评论:0
    导读

    上线于 2014 年的墨刀是在线一体化产品设计协作平台。截止到目前,全新版本的墨刀聚合了四款工具的创作与管理,包括「原型」、「协作」、「流程图」、「思维导图」。从记录想法的思维导图开始,到原型绘制,设计产出,流程图记录进程,产生的文件墨刀都能一站管理,作品之间能够互相导入导出,满足多样化的场景需求。墨刀同时面向企业和个人,赋能用户的设计之旅,让其可以轻松展示想法、快速验证想法、高效落地想法。通过拉

    上线于 2014 年的墨刀是在线一体化产品设计协作平台。截止到目前,全新版本的墨刀聚合了四款工具的创作与管理,包括「原型」、「协作」、「流程图」、「思维导图」。

    从记录想法的思维导图开始,到原型绘制,设计产出,流程图记录进程,产生的文件墨刀都能一站管理,作品之间能够互相导入导出,满足多样化的场景需求。墨刀同时面向企业和个人,赋能用户的设计之旅,让其可以轻松展示想法、快速验证想法、高效落地想法。通过拉通多端人员共同参与管理,墨刀让协作变得高效,让体验变得流畅。

    组织多样活动,赋能产品优化与用户体验提升

    自产品上线以来,墨刀团队都在积极组织和举办各类精彩纷呈的活动,吸引用户参与到其中。不仅拉近了与用户的距离,提升品牌声量,还在此过程中聆听用户的产品需求与反馈,反馈给产研部门进行产品优化。

    一般来说,墨刀团队会通过微信公众号、用户交流群、官方网站等渠道等发布相关活动,并开展后续线上线下活动。在活动开展的过程中,墨刀团队发现,活动报名、产品反馈收集、趣味测评等信息收集动作需要一款高效、便捷、好用的表单工具来完成。

    为什么选择金数据

    传统和低效的办公体验往往使得职场人难以发挥灵感与创造力,可能会成为限制企业发展的因素。在使用金数据之前,墨刀团队在开展活动时也会遇到信息收集动作繁复、沟通低效等问题。鉴于之前就有使用金数据的经验,墨刀团队尝试将其引入到工作中。

    “使用金数据完成信息收集的工作,这极大地帮助我们提升了运营效率。”

    —— 墨刀

    发布趣味测评,解锁用户运营新玩法

    一般来讲,互联网产品的周年庆都是向用户讲述品牌故事、拉近用户距离的好时机。在墨刀 7 周年的活动中,团队不仅向用户讲述了近年来的产品变化与未来期许,还通过三重福利优惠激励用户参与活动,「测一测你是什么类型的产品经理」的趣味测评就是福利活动的其中之一。

    用户通过官网、公众号文章等渠道进入测评表单参与活动,测评完成后不仅可以更加了解自己属于哪一类产品经理,还可以得到墨刀的产品优惠。通过金数据的在线测评,传达了墨刀乐意与用户打成一片的正面形象,也借由优惠券顺势推动了销售目标的完成。

    邀请用户内测,赋能产品体验提升

    每当互联网产品有新功能或者新版本上线时,都需要真实用户体验产品并快速反馈感受以便产研及时进行优化。墨刀 8.0 在正式上线前,在各个渠道邀请用户报名尝鲜内测。使用金数据表单进行用户报名信息收集,方便墨刀团队进行进一步人员筛选及通知。

    而关于新功能/版本体验后的反馈,墨刀同样使用金数据进行收集。在反馈表单中,不仅收集了该体验者的基础信息和墨刀使用情况,而且通过「附件」字段收集用户的在使用过程中遇到的困难,精准定位产品问题。设置「图片多选」字段,提供规划中的功能点让用户选择,帮助产研团队了解需求与期待,确定产品未来方向。

    下一步,深度体验金数据

    目前,墨刀团队持续使用金数据制作表单,完成活动报名、反馈收集、体验测评等需求。接下来,团队还准备进一步了解金数据更多新功能,进一步改进原有的工作流程和效率。比如,尝试了解「自动化」,实现对活动运营的高效化改进。在后续的活动中,将金数据表单嵌入进墨刀产品中,减少产品间切换的摩擦感,提升用户的参与体验。相信随着对平台的深入应用,墨刀可以更进一步感受到金数据的强大和在产品的价值。


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