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    如何面对常见的职场精神骚扰

    放大字体  缩小字体 发布日期:2011-01-13 12:21:07   浏览次数:590087  IP:113.118.50.***  评论:0
    导读

      如今,职场中的精神骚扰现象日益凸显,令很多职场人头痛不已。女白领小宁表示,“职场本来就是一个高压的地儿,脚打后脑勺地忙碌,生怕出现什么错误。现在还要面对各种精神骚扰,有时恨不能头撞天花板!”其实,精神骚扰就是一种

      如今,职场中的精神骚扰现象日益凸显,令很多职场人头痛不已。女白领小宁表示,“职场本来就是一个高压的地儿,脚打后脑勺地忙碌,生怕出现什么错误。现在还要面对各种精神骚扰,有时恨不能头撞天花板!”

      其实,精神骚扰就是一种无所不侵的病毒,让你防不胜防,其中包括上司的压制、同事的诉苦、下属的反击、客户的干扰、主管部门的纠缠以及办公室的压抑氛围等等。面对职场精神骚扰,是一味隐藏于心里,自己缓缓消化,还是见招出招,想方设法来保护自己?这不仅是职场人士智慧和高情商的体现,更多的是对其心理素质的考验。

      现象分析

      心理学家曾对人的听从程度与惩罚欲做过临床测试:一名学生坐在一把椅子上,他必须在规定工夫内飞快记住一组单词。每当学生出现差错时,一名教师就会用电击打学生一下,学生出错越多,电击频率越大、越快。测试发现,教师的惩罚与学生的听从程度成正比。学生承受的痛苦越大,教师惩罚得就越厉害。这种情况表现在工作中,就是人们所说的精神骚扰。

      精神骚扰这个概念最早出现于法国心理医生玛丽。法郎思。伊丽格艳的著作《精神骚扰:日常生活中的暴力》中,她根据临床治疗病人的经验撰写了这部学术著作,没想到竟成为大众畅销书。作者根据读者来信做了一个问卷调查,调查显示,58%的人遭受的精神骚扰来自上级,29%的人来自集体,12%的人来自同事,1%的人来自下属。

      调查还显示,在受害者当中,有37%的人最终被迫辞职,20%的人被解雇,23%的人被迫请长期病假,4%的人丧失工作能力,1%的人不再相宜原来的工作。

      >>面对上司的压制,要用智慧来过招倾诉者:贾玮29岁外贸职员

      贾玮在一家大型外贸公司工作,公司待遇好,她和同事相处得也很融洽,然而,贾玮偏偏遇上了一个“变态”的部门经理,令她成天像被念“紧箍咒”似的,弄得生活一塌糊涂。经理的老婆和孩子都在国外,他常常在业余工夫打电话约贾玮出去喝茶、健身、打牌等,开始还打着谈工作的幌子,后来就直奔主题了:“小贾,周末陪我一起去K歌吧,我已经定好了包间!”有时贾玮也找借口婉拒:“经理,这几天我身体不舒服,病恹恹的,怕去了扫了大家的兴!下次吧,下次我肯定去!”虽说贾玮偶然能逃脱一次半次,但其他同事会被顶上去,因为经理不放过任何一名员工,他把自己的下属都当成了私人陪客。

      这周末打麻将,下周末自驾游,明天下班一起去打羽毛球……工夫久了,经理的安排使员工们的精神直接崩溃,“好不轻易歇个班,连点自由都没有,比周扒皮还腹黑!”“他的老婆孩子不在身边,就来折磨我们,真是没人性!”私下里大家苦水涟涟,不去显得不团结,去了就是受煎熬。

      最令人抓狂的是,这位经理是个死抠。有一段工夫,部门里的同事常相约一起去吃西式快餐,他看到后就打起了想法,和大家商量说:“大家干脆每个月把午饭的钱都交到我这里来,我来负责管账,我们中午一起吃午饭,怎样?”当时在场的人都愣住了,几位老员工纷纷表示,自己肠胃不好,还是喜欢带饭吃。贾玮则灵机一动编了个谎言:“最近我在减肥,中医大夫让我节食,中午不能吃饭,只能吃点水果。”这样一来,他的计划才没能得逞。

      应对妙招:身在职场,上司的压制无处不在,就像电影《穿普拉达的女王》中的女主编对女助手百般折磨,这类精神骚扰不啻于一种慢性毒药。他们之所以经常以压制下级为乐,就是以示权威,满意自己的虚荣心。对此,职场人不能莽撞行事,需学着用智慧来冲破上司的压制。首先要进行自我减压,把精神骚扰所带来的苦闷和压抑通过瑜伽、音乐等合适的方式排遣,然后再想方法与上司过招,比如和同事联合行动,或是用优异的业绩来感化上司,切忌以牙还牙。

      >>面对下属猛烈反击,大胆与之周旋倾诉者:宋伟30岁部门经理

      今年初,30岁的宋伟双喜临门,一是顺利升职为广告公司策划部经理,二是和爱人走上了红地毯。单位的同事纷纷送上礼品和祝愿,唯独高燕显得格格不入。原来,高燕和宋伟曾有过一段爱情,公司上下都明白。当时是高燕倒追的宋伟,加班时她会给宋伟带来自己亲自包的水饺,周末则找机会约宋伟出去爬山,但宋伟一直和她保持距离,直到高燕提出想见宋伟的父母时,宋伟终于做出了了断:“对不起,我们不合适,又在同一部门,这样不好,还是做朋友吧!”

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