在我们成长的过程中,沟通会越来越凸显其重要性。尤其是在职场和工作中,沟通的技巧更是起到了不可估量的作用。现在我们就随世界工厂网学堂小编来看一看,哪些沟通的技巧是成长中必学的吧。
第一.高级为人处事艺术之正面的反馈
1、男/女朋友请你去看电影,但看完后你感觉那部片子糟糕透了.
一般反馈:『一点也不好看,没劲.』
结果是把他/她打击得半点士气都无,下次可能就不请你了.
正面的反馈:『真是很不错的电影啊,如果是惊险/动作/恐怖片就更好了.』
看着吧,下次肯定就是你喜欢的片子了.
2、其他例句:
这个报告很不错,如果再详细一点就更好了.
这个手机好美丽啊,如果颜色再鲜艳一点就更好了.
今天你好美丽啊,如果戴上我给你的项链就更美了.
你真的很不错,我如果有你这样一个男/女朋友就更好了.
第二.高级为人处事艺术之沟通技巧
在日常生活中,有很多时分我们都是在沟通,无论是工作、学习、恋爱和交友都需要沟通.沟通的定义很多,而且结论不统一,这里就不详细张开了.
比较常用的沟通就是交谈,这个几乎每天运用.当你在和别人说话的时分,需要注意以下几点:
1.口齿清楚:这个很重要,否则别人不明白你在说什么,说慢点没有关系,但肯定要说清晰.
2.主题明确:有很多人说了半天,东拉西扯,就是没说清晰主题,浪费工夫,让人不厌其烦,因此说话前把肯定要把语言组织一下.成长日记分享。
3.眼睛:眼睛的运用特别重要,如果你和好几个人说话,切记不要只看着一个人,或者看着别的什么地方.肯定要不停地环视他们,这样他们就能集中注意力,不会分心.
在别人对你说话的时分,需要注意以下几点:
1、细心倾听:成功的倾听需要向对方表达3个要素:你在听、你听懂了和你很关怀.如果你能成功地表达这3要素,那么对方将视你为知己,练熟了以后如果领导找你谈话就特别有用了.