有很多精彩的销售员，他们没有什么出众的销售技巧，而是用一些朴实以至笨拙的销售手法，那么，这些顶尖销售员是怎么成功的呢?这些销售员之所以能成为顶尖的销售员，关键在于具备一颗快乐心的心理素质。
以体育明星为例。九几年的时分，出了个“跳水女皇”高敏，她在所有参加的世界大赛中都获得了金牌，风光荣耀无人能敌，可以说是特别成功了。她现在在加拿大埃德蒙顿的大学俱乐部里教跳水。据她自己说，她现在不愿去回忆当运动员时的那段光阴，以至想从记忆里把那段日子抹掉。她不去看以往的那些金牌、奖杯，以至连以前跳水的照片都藏起来。为什么呢?因为那段日子没有快乐。高敏承受的压力太大了，所有人都认为她是不能失利的。无休止的训练、比赛，金牌带来的是更大的期望和压力。她想尽早退役，以至想过给自己制造点伤病来提早解脱。她现在在选拔俱乐部的队员时，最看重的不是她们的水平和身体素质，而是看她们是不是真正喜爱跳水、是不是能从跳水中获得快乐。
上海在八十年代曾经出了个朱建华，把男子跳高的世界记录连续破了三次，提高了三厘米。遗憾的是他在奥运会和世锦赛上都没有获得过金牌。他破世界记录有两次是在国内，一次是在德国，都不是世界重大赛事。后来他自己回忆说，在小比赛上，他每次跳之前，心里都是只想着每个动作的细节，然后就跳了，就破了记录了;在大赛上，他总是无法让自己集中精力在动作上，总在想如果跳过去会怎么样、如果跳不过去会怎么样，结果呢?就是跳不过去了。
不要期望在成功后才有快乐，而是要在过程中体验快乐，否则，没有快乐的心态，很难成功，即使达到了所谓的成功，离快乐反而越来越远了。做销售和打仗、竞技一样，每天都要面临成败，非赢即输。如果不是热爱销售这种职业，不能体味其中的快乐，就必然经不起那么多的挫折和打击，销售就肯定做不成功也做不长久。
快乐心不是培训能培训出来的，而是要靠修炼。快乐心和天生的一些性格特点有关，也与后天的经历和积淀分不开。只有快乐心才能战胜所有的sales几乎每天都要遇到的挫折感，只有快乐心带来的平常心才能使sales在销售过程中的每个关键点上作出准确的判断和应对。
