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青岛畅信达通信有限公司王云飞
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青岛畅信达通信有限公司是业界领先的融合通信解决方案供应商。我们基于客户需求持续创新,在电信增值业务平台、呼叫中心、企业级融合通信系统等三大领域为客户提供全面的、端到端的解决方案。凭借IP语音交换技术的综合优势,畅信达呼叫中心已成为呼叫中心领域的领导品牌,产品和解决方案已经应用于全国200多家客户,遍及全国28个省级行政区域(台湾、澳门除外),涉及电信运营商、电子商务、家政服务、居家养老、电视购物、快递物流、旅游票务、政府、学校、医院等众多行业。 畅信达呼叫中心平台采用基于软交换综合业务网络设备的整体解决方案,实现IP分布式,在组网方案、硬件设备、网络建设和软件开发等技术方面采用先进成熟的技术,坚持开放性和标准化的原则,使整个服务系统与国际主流技术同步发展。呼叫中心系统软件具有良好的扩展性,保护已有投资,维护方便、操作简易,安全性高。还能够支持多种电话接入模式,包括软电话、普通电话以及远程座席部署等,以使学生了解目前呼叫中心的常用接入与操作模。提供第三方开放接口,包括来电弹屏、电话控制等功能可以提供成熟的Web开发接口,使得系统能够一直保持适应社会的发展,保持呼叫中心系统的先进性,同时第三... [详细介绍]
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青岛畅信达通信有限公司是业界领先的融合通信解决方案供应商。我们基于客户需求持续创新,在电信增值业务平台、呼叫中心、企业级融合通信系统等三大领域为客户提供全面的、端到端的解决方案。凭借IP语音交换技术的综合优势,畅信达呼叫中心已成为呼叫中心领域的领导品牌,产品和解决方案已经应用于全国200多家客户,遍及全国28个省级行政区域(台湾、澳门除外),涉及电信运营商、电子商务、家政服务、居家养老、电视购物、快递物流、旅游票务、政府、学校、医院等众多行业。 畅信达呼叫中心平台采用基于软交换综合业务网络设备的整体解决方案,实现IP分布式,在组网方案、硬件设备、网络建设和软件开发等技术方面采用先进成熟的技术,坚持开放性和标准化的原则,使整个服务系统与国际主流技术同步发展。呼叫中心系统软件具有良好的扩展性,保护已有投资,维护方便、操作简易,安全性高。还能够支持多种电话接入模式,包括软电话、普通电话以及远程座席部署等,以使学生了解目前呼叫中心的常用接入与操作模。提供第三方开放接口,包括来电弹屏、电话控制等功能可以提供成熟的Web开发接口,使得系统能够一直保持适应社会的发展,保持呼叫中心系统的先进性,同时第三... [