“您好，这里的内容我该怎么填写?”“您好，这个材料是什么意思?我该怎么上传?”在张店区行政审批服务局网上办事区，许多市场主体登记业务在办事群众的鼠标点击中“诞生”。
直接沃灌市场主体萌芽、助力登记业务又好又快办成的，正是张店区行政审批服务局志愿服务团队，她们用坚实的业务知识和丰富的实操经验对群众的疑问进行现场解答，及时协调解决事项办理中出现的问题，为企业、群众提供“保姆式”“一对一”贴心服务，做到有问必答，有求必应，助力每一家市场主体深度融入张店区的优质市场，繁荣经济大盘、共享发展收益。
站好服务市场主体第一班岗、充分提高服务引领市场主体高质量发展效能，张店区行政审批服务局久久为功打造高品质政务服务和高素质志愿团队。在思想上，“换位思考，全心全力”是全体工作人员的服务理念，也是不断培优服务品质的思想基石;在理论上，强调每位工作人员业务学习质量，从最新政策法规出发，定期组织业务自学、研学、领学，科学谋划及时高效地保障工作人员政策法规掌握水平;在能力上，坚持学做融合，以干促学，在服务办事群众中不断加深对政策法规的业务理解、积累处理疑难问题的具体经验，深刻将“服务”二字烙印在工作实际当中。
下一步，张店区行政审批服务局将继续打造好专业温情服务团队，以严的基调和实的举措优化业务培训体系，以好的经验和柔的情绪给予办事群众入微的办事体验，细致体贴的服务满足办事企业群众差异化需求，让每一位工作人员都当好沃灌市场主体萌芽的“园丁”。(通讯员：商清华)
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