当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关怀又认识的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
1.应答上司交代的工作：我立刻去办。
冷静、飞快地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题坚决，并且听从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2.传递坏消息时：我们好像遇到一些情况……
一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你马上冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
准确的方式是你可以从容不迫地说：我们好像遇到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3.体现团队精神：XX的想法真不错!
小马的创意或设想得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设想而难过，以至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的想法真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4.如果你不明白某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗!
上司问了你某个与业务有关的问题，你不明白如何作答，千万不要说“不明白”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗?”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5.请同事帮助：这个策划没有你真不行啊!
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮助，怎么开口呢?你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6.拒绝黄段子：这种话仿佛不合适在办公室讲哦!
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7.减轻工作量：我明白这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后哀求上司指示，将这项工作与其他工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司明白你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8.承认过失：是我一时疏忽，不过幸好……
犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9.打破冷场的话题：我很想明白您对这件事的看法……
当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关怀又认识的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。